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別再做假大空的用戶畫像了!手把手教你落地實(shí)操

2026-3-2    濤濤 用戶研究

寶子們好久不見!失蹤人口正式回歸~ 今天來扒一扒設(shè)計(jì)師作品集里的重災(zāi)區(qū) ——用戶畫像,多少人做的畫像要么是 “小美小帥式” 的廢話文學(xué),要么是拍腦袋瞎編,面試官一眼掃過直接搖頭。這篇文主打一個(gè)接地氣,從概念到實(shí)操,從避坑到案例,保你把用戶畫像做透,作品集里這一板塊直接封神?。ㄈ膰Z嗑式輸出,摸魚時(shí)間放心看~)
 
先開個(gè)腦洞:你去奶茶店買喝的,店員看你穿運(yùn)動(dòng)服、滿頭汗,直接遞上冰爽的果茶;看大爺大媽進(jìn)店,主動(dòng)推薦熱飲養(yǎng)生茶,這就是店員在腦子里快速給你貼了 “標(biāo)簽”,做了簡(jiǎn)易的用戶畫像。咱做設(shè)計(jì)的,說白了就是要當(dāng)產(chǎn)品的 “金牌店員”,通過畫像精準(zhǔn)拿捏用戶需求,而不是閉著眼睛做功能。
 
那問題來了,到底啥是用戶畫像?為啥你做的就一眼假?咋把畫像用到設(shè)計(jì)里?咱一個(gè)個(gè)掰扯清楚!
 

一、先搞懂:用戶畫像、角色、屬性,別再混為一談

 
很多人做畫像第一步就錯(cuò),把用戶畫像、用戶角色、用戶屬性攪和成一鍋粥,最后做出來的東西四不像。咱用大白話講清楚三者的關(guān)系,記?。?strong>畫像為核,角色為形,屬性為料。
 

用戶畫像:用戶的 “完整人物檔案”

 
是結(jié)合用戶的社會(huì)屬性、行為習(xí)慣、消費(fèi)偏好、心理特征等信息,抽象出來的標(biāo)簽化合集,核心是回答 “這是一群什么樣的人,他們需要什么,痛點(diǎn)在哪”。
 
比如你發(fā)現(xiàn)某類用戶每天早 8 點(diǎn)刷通勤地鐵、中午 12 點(diǎn)看外賣、晚上 8 點(diǎn)逛母嬰用品,結(jié)合性別、年齡,能推測(cè)出這是 “28-35 歲已婚寶媽,職場(chǎng)通勤族,注重性價(jià)比”,這就是完整的畫像。
 

用戶角色:畫像的 “虛擬代言人”

 
基于用戶畫像創(chuàng)造的虛構(gòu)人物,是把抽象的標(biāo)簽具象成一個(gè)真實(shí)的人,方便團(tuán)隊(duì)所有人理解用戶。比如 “寶媽李靜,32 歲,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),每天通勤 1 小時(shí),寶寶 2 歲,喜歡薅羊毛,嫌母嬰用品選品太麻煩”。
 
這里劃重點(diǎn):別再做 “膚白貌美 24 歲白領(lǐng)小美” 了! 這種角色沒有任何專屬特征,套在任何產(chǎn)品都能用,等于沒做。好的用戶角色要 “真實(shí)、具體、有專屬痛點(diǎn)”,比如 “李靜的痛點(diǎn)是下班帶娃沒時(shí)間挑母嬰品,怕買到假貨,希望有精準(zhǔn)的母嬰好物推薦”,這才是有價(jià)值的。
 

用戶屬性:畫像的 “基礎(chǔ)原材料”

 
是描述用戶特征的可量化具體指標(biāo),比如年齡、性別、職業(yè)、收入、登錄頻率、購(gòu)買金額等,是構(gòu)建畫像的基礎(chǔ),相當(dāng)于做菜的 “食材”,單獨(dú)拿出來沒意義,組合起來才能成菜。
 
簡(jiǎn)單總結(jié):用戶屬性是零散數(shù)據(jù),用戶畫像是數(shù)據(jù)整合后的標(biāo)簽合集,用戶角色是畫像的具象化人物,三者相輔相成,少一個(gè)都做不好。
 

二、核心邏輯:用戶畫像就是 “給用戶打標(biāo)簽”,但別瞎打

 
所有的用戶畫像工作,本質(zhì)都是打標(biāo)簽、分標(biāo)簽、用標(biāo)簽,但標(biāo)簽不是隨便貼的,亂貼標(biāo)簽比不貼更可怕。比如把 “偶爾買一次奢侈品” 的用戶貼成 “高消費(fèi)人群”,最后推的產(chǎn)品全是大牌,直接把用戶搞走。
 
咱先搞懂標(biāo)簽的分類,不同標(biāo)簽有不同的用法,記牢這兩大分類維度,包你不踩坑。
 

維度 1:按 “穩(wěn)定性” 分 —— 靜態(tài)、動(dòng)態(tài)、預(yù)測(cè)標(biāo)簽

 
這是最基礎(chǔ)的分類,核心是判斷標(biāo)簽 “會(huì)不會(huì)變、多久變”,直接決定了你怎么用標(biāo)簽。
 

靜態(tài)標(biāo)簽:用戶的 “不變基本盤”

 
用戶主動(dòng)提供或可精準(zhǔn)獲取,基本不會(huì)發(fā)生變化的信息,是了解用戶的基礎(chǔ)。
 
比如:性別、年齡、職業(yè)、婚姻狀況、居住地、學(xué)歷、家庭結(jié)構(gòu)(這些是核心),還有身高、體重、設(shè)備型號(hào)等。
 
用法:做基礎(chǔ)的用戶分層,比如針對(duì) “一線城市已婚有娃用戶” 做專屬功能,針對(duì) “學(xué)生黨” 做性價(jià)比設(shè)計(jì)。
 

動(dòng)態(tài)標(biāo)簽:用戶的 “實(shí)時(shí)行為快照”

 
會(huì)隨時(shí)間、行為變化,有 “保質(zhì)期” 的標(biāo)簽,需要定期更新,反映用戶的當(dāng)下狀態(tài),這是畫像的核心價(jià)值所在。
 
比如:登錄頻率、使用時(shí)長(zhǎng)、購(gòu)買偏好、瀏覽記錄、互動(dòng)方式、消費(fèi)金額、上網(wǎng)時(shí)間段(早八通勤 / 深夜熬夜)。
 
舉個(gè)例子:同樣是 30 歲女性,一個(gè) “每周逛 3 次美妝、每次消費(fèi) 200+”,一個(gè) “每月逛 1 次美妝、只買平價(jià)小樣”,動(dòng)態(tài)標(biāo)簽直接區(qū)分了兩人的消費(fèi)習(xí)慣,設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)策略完全不同。
 
用法:做個(gè)性化推薦和行為引導(dǎo),比如高頻消費(fèi)用戶推新品,低頻用戶推優(yōu)惠券。
 

預(yù)測(cè)標(biāo)簽:用戶的 “未來行為預(yù)判”

 
基于靜態(tài) + 動(dòng)態(tài)標(biāo)簽,通過規(guī)則或算法推測(cè)出的用戶潛在需求,核心是回答 “用戶接下來可能會(huì)做什么”。
 
比如:用戶靜態(tài)標(biāo)簽是 “25 歲女性,未婚”,動(dòng)態(tài)標(biāo)簽是 “連續(xù) 7 天瀏覽婚紗、鉆戒、蜜月旅游”,那預(yù)測(cè)標(biāo)簽就是 “近期有結(jié)婚計(jì)劃,有婚紗、婚慶、蜜月消費(fèi)需求”。
 
再比如:游戲用戶靜態(tài)標(biāo)簽是 “18-25 歲男性”,動(dòng)態(tài)標(biāo)簽是 “每天打排位、不服輸、常和氪金大佬 PK”,預(yù)測(cè)標(biāo)簽就是 “有充錢提升戰(zhàn)力的潛在需求”。
 
用法:提前布局產(chǎn)品功能和營(yíng)銷活動(dòng),比如給備孕用戶推母嬰用品,給游戲潛在氪金用戶推皮膚禮包。
 

維度 2:按 “數(shù)據(jù)真實(shí)性” 分 —— 事實(shí)、模型、預(yù)測(cè)標(biāo)簽

 
這個(gè)維度從數(shù)據(jù)角度出發(fā),核心是判斷標(biāo)簽 “是客觀事實(shí)、還是數(shù)據(jù)分析、還是未來猜測(cè)”,避免把 “猜測(cè)” 當(dāng) “事實(shí)” 做設(shè)計(jì)。
 

事實(shí)標(biāo)簽:用戶的 “客觀行為記錄”

 
真實(shí)發(fā)生、可精準(zhǔn)追溯的事,是最靠譜的標(biāo)簽,相當(dāng)于 “用戶的歷史檔案”。
 
比如:“購(gòu)買了 3 次嬰兒奶粉”“瀏覽了 5 篇職場(chǎng)穿搭文章”“登錄 APP 的時(shí)間是每天早 8 點(diǎn)”,這些都是客觀事實(shí),沒有任何主觀猜測(cè)。
 

模型標(biāo)簽:對(duì)事實(shí)標(biāo)簽的 “整合提純”

 
把多個(gè)事實(shí)標(biāo)簽組合、分析后,得出的用戶行為模式和特征,相當(dāng)于 “給用戶的行為下定義”。
 
比如:事實(shí)標(biāo)簽是 “每周購(gòu)買 2 次生鮮、每次都是下班 6 點(diǎn)后、選次日達(dá)、只買平價(jià)蔬菜”,模型標(biāo)簽就是 “職場(chǎng)通勤族,生鮮低頻剛需用戶,注重性價(jià)比,偏好線上下單線下配送”。
 
再經(jīng)典點(diǎn):事實(shí)標(biāo)簽是 “談過 8 個(gè)對(duì)象、平均交往 6 個(gè)月、常給美女點(diǎn)贊、同時(shí)和多個(gè)異性聊天”,模型標(biāo)簽就是 “渣男”—— 這就是對(duì)多個(gè)事實(shí)的整合提純。
 

預(yù)測(cè)標(biāo)簽:基于模型標(biāo)簽的 “未來推演”

 
和前面的預(yù)測(cè)標(biāo)簽一致,核心是從 “用戶是什么樣的人” 推 “用戶會(huì)做什么事”,比如模型標(biāo)簽是 “生鮮低頻剛需、注重性價(jià)比”,預(yù)測(cè)標(biāo)簽就是 “對(duì)生鮮優(yōu)惠券敏感,大概率會(huì)因低價(jià)參與拼單”。
 

關(guān)鍵提醒:別信用戶 “嘴上說的”,要看用戶 “實(shí)際做的”

 
很多人做畫像喜歡靠問卷、訪談,用戶嘴上說 “我注重產(chǎn)品品質(zhì),不在乎價(jià)格”,結(jié)果實(shí)際行為是 “只買 9.9 包郵,看到貴的直接劃走”—— 這就是 “言行不一”。
 
做畫像的核心原則:以用戶行為數(shù)據(jù)為核心,以用戶自述為參考。比如用戶注冊(cè)性別是 “女”,但每天打游戲 PK、從不逛換裝,那大概率是 “男的注冊(cè)女號(hào)”,要按實(shí)際行為調(diào)整標(biāo)簽。
 

三、怎么用?用戶畫像的核心價(jià)值:從 “蒙眼射箭” 到 “瞄準(zhǔn)打靶”

 
搞懂概念和標(biāo)簽,最終還是要落地 —— 用戶畫像到底能幫我們做什么?說白了,就是讓設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品不再 “拍腦袋決策”,從 “蒙著眼睛射箭,射著啥算啥”,變成 “開著瞄準(zhǔn)鏡打靶,精準(zhǔn)命中目標(biāo)”。
 
核心用在這 5 個(gè)方面,每個(gè)方面配大白話案例,一看就懂。
 

 1. 深入理解用戶:找準(zhǔn)真實(shí)需求和痛點(diǎn)

 
很多設(shè)計(jì)師做功能,總陷入 “自我感動(dòng)”,覺得 “我覺得用戶需要這個(gè)”,結(jié)果做出來用戶根本不用 —— 本質(zhì)是沒找準(zhǔn)用戶的真實(shí)需求。
 
案例:看到帖子問 “孩子總宅家,讓我?guī)э堅(jiān)趺雌疲?rdquo;,乍一看想 “讓孩子出門運(yùn)動(dòng)”,但一看用戶標(biāo)簽是 “男 / 大學(xué)生”,瞬間懂了:這是大學(xué)生寢室里的 “互稱兒子”,真實(shí)需求是 “不想給室友帶飯,又不想傷感情”,痛點(diǎn)是 “礙于情面不好拒絕”,解決方案根本不是 “讓孩子出門”,而是 “教他怎么委婉拒絕”。
 
畫像的作用:幫你穿透表面問題,找到用戶的真實(shí)核心需求,避免做無用功。
 

2. 指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì):做 “針對(duì)性功能”,不做 “萬能功能”

 
好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)從來不是 “滿足所有人”,而是 “精準(zhǔn)滿足目標(biāo)用戶”,用戶畫像就是設(shè)計(jì)的 “指南針”。
 
案例:同樣是短視頻 APP,針對(duì) “使用時(shí)長(zhǎng)超 1 小時(shí)的高粘性用戶”,設(shè)計(jì)小窗廣告、沉浸式播放,避免強(qiáng)打斷;針對(duì) “使用時(shí)長(zhǎng)不足 10 分鐘的低粘性用戶”,設(shè)計(jì)趣味彩蛋、點(diǎn)贊特效、個(gè)性化推薦,吸引用戶停留。
 
再比如:SaaS 產(chǎn)品,針對(duì) “新用戶” 設(shè)計(jì)詳細(xì)的新手引導(dǎo)、工具提示,針對(duì) “老用戶” 設(shè)計(jì)高級(jí)功能教程、更新通知,因?yàn)樾吕嫌脩舻男枨笸耆煌?—— 新用戶要 “會(huì)用”,老用戶要 “用好”。
 

3. 精準(zhǔn)市場(chǎng)營(yíng)銷:讓廣告不再 “石沉大海”

 
運(yùn)營(yíng)最頭疼的就是 “廣告花了錢,一點(diǎn)效果沒有”,本質(zhì)是沒找對(duì)目標(biāo)用戶,而用戶畫像能讓營(yíng)銷 “精準(zhǔn)觸達(dá)”。
 
案例:用戶畫像里有 “養(yǎng)貓、每月買貓糧、關(guān)注寵物健康” 的標(biāo)簽,直接推貓糧、貓砂、寵物保健品,比推狗糧、寵物衣服管用 10 倍;用戶標(biāo)簽是 “健身愛好者、每天打卡、關(guān)注減脂”,推蛋白粉、健身器材、減脂餐,比推零食、奶茶精準(zhǔn)得多。
 
簡(jiǎn)單說:用戶畫像讓你知道 “該把什么東西,推給什么人”,把錢花在刀刃上。
 

4. 提升用戶留存:用 “個(gè)性化服務(wù)” 粘住用戶

 
現(xiàn)在的產(chǎn)品拼的不是 “功能有多全”,而是 “體驗(yàn)有多好”,而個(gè)性化體驗(yàn)的基礎(chǔ)就是用戶畫像。
 
案例:水果電商發(fā)現(xiàn)一批 “高活躍用戶” 活躍度突然下降,通過畫像找到這批用戶的標(biāo)簽是 “注重水果新鮮度”,回訪發(fā)現(xiàn)是 “買到了壞果”。針對(duì)這批用戶,直接道歉、補(bǔ)償、送新鮮水果,快速挽回;而對(duì)于 “對(duì)新鮮度不敏感,只注重價(jià)格” 的用戶,不用做特殊補(bǔ)償,推優(yōu)惠券即可。
 
畫像的作用:幫你區(qū)分不同用戶的 “在意點(diǎn)”,針對(duì)不同用戶做不同的留存策略,避免 “一刀切”。
 

5. 確定開發(fā)優(yōu)先級(jí):先做 “用戶最需要的功能”

 
產(chǎn)品的開發(fā)資源有限,不可能所有功能一起做,用戶畫像能幫你判斷 “哪個(gè)功能對(duì)目標(biāo)用戶最重要”,確定開發(fā)優(yōu)先級(jí)。
 
案例:一款母嬰 APP,目標(biāo)用戶是 “28-35 歲寶媽”,畫像顯示她們的核心痛點(diǎn)是 “選品麻煩、怕買到假貨、想交流育兒經(jīng)驗(yàn)”,那開發(fā)優(yōu)先級(jí)就是:精準(zhǔn)好物推薦 > 正品保障 > 育兒社區(qū),而不是先做 “母嬰穿搭、母嬰旅游” 這些次要功能。
 
簡(jiǎn)單說:畫像讓你知道 “先做什么,后做什么”,避免資源浪費(fèi)。
 

四、避坑指南:這些錯(cuò)誤,90% 的人都在犯!

 
講完怎么做,再講講最容易踩的坑,避開這些,你的用戶畫像就已經(jīng)超過 90% 的設(shè)計(jì)師了!
 

坑 1:假大空,全是廢話

 
比如 “小美,24 歲,職場(chǎng)白領(lǐng),愛購(gòu)物,喜歡浪漫,注重生活品質(zhì)”—— 這種畫像沒有任何專屬特征,套在電商、美妝、旅游產(chǎn)品都能用,等于沒做。
 
避坑:一定要加具體的行為和痛點(diǎn),比如 “小美,24 歲,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),每天通勤 1 小時(shí),午休 30 分鐘逛電商,喜歡平價(jià)美妝,痛點(diǎn)是 “午休時(shí)間短,選品太費(fèi)時(shí)間,怕買到踩雷的平價(jià)美妝”。
 

坑 2:拍腦袋瞎編,沒有數(shù)據(jù)支撐

 
很多人做畫像不做調(diào)研、不看數(shù)據(jù),全靠 “我覺得”,比如 “我覺得用戶喜歡這個(gè)功能,所以用戶畫像是這樣的”—— 這是典型的 “自我中心”,做出來的畫像完全不符合實(shí)際。
 
避坑:畫像的所有標(biāo)簽都要有數(shù)據(jù)支撐,比如用戶年齡、職業(yè)來自問卷,行為習(xí)慣來自產(chǎn)品后臺(tái)數(shù)據(jù),痛點(diǎn)來自訪談和用戶反饋,別瞎編。
 

坑 3:一勞永逸,從不更新

 
覺得畫像做一次就完事了,再也不碰 —— 但用戶的行為是會(huì)變的,比如用戶從 “單身” 變成 “已婚有娃”,從 “學(xué)生” 變成 “職場(chǎng)人”,畫像不更新,后續(xù)的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)全錯(cuò)。
 
避坑動(dòng)態(tài)標(biāo)簽每周更新,整體畫像每季度迭代,根據(jù)用戶的行為變化及時(shí)調(diào)整標(biāo)簽,保證畫像的有效性。
 

坑 4:把 “用戶角色” 當(dāng) “用戶畫像”

 
把所有精力放在做一個(gè)精致的用戶角色,比如給角色畫頭像、寫詳細(xì)的個(gè)人經(jīng)歷,卻忽略了背后的標(biāo)簽合集和數(shù)據(jù)支撐 —— 角色只是畫像的 “形”,沒有數(shù)據(jù)的角色就是 “空殼子”。
 
避坑:先做標(biāo)簽化的用戶畫像,再基于畫像做具象的用戶角色,角色是為了方便理解,核心還是背后的標(biāo)簽和數(shù)據(jù)。
 

五、實(shí)操案例:以咖啡 APP 為例,手把手做用戶畫像

 
光說不練假把式,咱以咖啡 APP為例,從標(biāo)簽構(gòu)建到用戶角色,再到設(shè)計(jì)落地,完整走一遍流程,讓你一看就會(huì)用。
 

第一步:明確業(yè)務(wù)目標(biāo)

 
咖啡 APP 的核心目標(biāo):提升用戶復(fù)購(gòu)率,吸引職場(chǎng)通勤族和學(xué)生黨,所以畫像的核心圍繞 “職場(chǎng)通勤族” 和 “學(xué)生黨” 兩大群體。
 

第二步:提取用戶標(biāo)簽

 

 群體 1:職場(chǎng)通勤族(核心用戶)

 
  • 靜態(tài)標(biāo)簽:25-40 歲,男女比例 6:4,一線城市,職場(chǎng)白領(lǐng) / 上班族,月收入 8k-20k,已婚 / 未婚均有。
  • 動(dòng)態(tài)標(biāo)簽:每天早 7-9 點(diǎn)下單,選 “到店自提 / 外賣配送”,常買美式 / 拿鐵,每周消費(fèi) 3-5 次,客單價(jià) 20-30 元,關(guān)注 “提神、便捷”。
  • 模型標(biāo)簽:咖啡高頻剛需用戶,通勤場(chǎng)景為主,注重便捷和效率,對(duì)價(jià)格敏感度中等。
  • 預(yù)測(cè)標(biāo)簽:會(huì)因 “優(yōu)惠券、新品、便捷性” 提升復(fù)購(gòu),可能會(huì)購(gòu)買 “掛耳咖啡、咖啡周邊”。
  • 核心痛點(diǎn):早高峰排隊(duì)久,外賣配送慢,想喝熱咖啡但到手上涼了。
 

群體 2:學(xué)生黨(潛在用戶)

 
  • 靜態(tài)標(biāo)簽:18-24 歲,男女比例 4:6,高校周邊,大學(xué)生,月生活費(fèi) 1500-3000 元,未婚。
  • 動(dòng)態(tài)標(biāo)簽:每天下午 2-4 點(diǎn) / 晚上 8-10 點(diǎn)下單,選 “到店自提”,常買花式咖啡 / 平價(jià)咖啡,每周消費(fèi) 1-2 次,客單價(jià) 10-20 元,關(guān)注 “顏值、性價(jià)比、打卡”。
  • 模型標(biāo)簽:咖啡低頻休閑用戶,學(xué)習(xí) / 社交場(chǎng)景為主,注重顏值和性價(jià)比,對(duì)價(jià)格敏感度高。
  • 預(yù)測(cè)標(biāo)簽:會(huì)因 “低價(jià)活動(dòng)、顏值新品、打卡活動(dòng)” 提升消費(fèi),可能會(huì)參與 “拼單喝咖啡”。
  • 核心痛點(diǎn):咖啡價(jià)格偏高,想喝花式咖啡但太貴,沒有適合學(xué)生的優(yōu)惠。
 

第三步:打造用戶角色

 

角色 1:通勤族老周

 
32 歲,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,北京朝陽,月入 15k,每天早 8 點(diǎn)通勤,每周喝 4 次咖啡,常買美式,痛點(diǎn)是 “公司樓下咖啡店早高峰排隊(duì) 20 分鐘,上班要遲到了”,需求是 “快速下單、到店直接取,不用排隊(duì)”。
 

角色 2:學(xué)生黨小夏

 
20 歲,大二學(xué)生,上海松江,月生活費(fèi) 2000 元,每周喝 2 次咖啡,喜歡生椰拿鐵,痛點(diǎn)是 “咖啡太貴,一杯 30 塊喝不起”,需求是 “有學(xué)生優(yōu)惠,平價(jià)喝花式咖啡”。
 

第四步:畫像落地設(shè)計(jì)

 
針對(duì)老周和小夏的畫像,咖啡 APP 的設(shè)計(jì)策略完全不同:
 
  • 針對(duì)老周:設(shè)計(jì)早高峰專屬下單通道,支持 “預(yù)約自提時(shí)間”,到店直接取餐;增加 “熱飲保溫配送” 功能,保證咖啡到手是熱的。
  • 針對(duì)小夏:設(shè)計(jì)學(xué)生認(rèn)證通道,認(rèn)證后享 8 折優(yōu)惠;推出 “學(xué)生拼單專區(qū)”,2 人拼單立減 5 元;在高校周邊設(shè)置 “自提點(diǎn)”,方便取餐。
 

六、最后總結(jié):做用戶畫像的核心心法

 
其實(shí)做用戶畫像一點(diǎn)都不難,不用搞復(fù)雜的理論和模型,核心就記住這 3 句話,保你落地不跑偏:
 
  1. 畫像要 “實(shí)”:所有標(biāo)簽有數(shù)據(jù)支撐,不瞎編、不做廢話文學(xué);
  2. 標(biāo)簽要 “活”:動(dòng)態(tài)更新,跟著用戶行為變,不一勞永逸;
  3. 落地要 “準(zhǔn)”:畫像最終要用到設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品里,不是做出來擺看的。
 
很多設(shè)計(jì)師覺得用戶畫像是 “作品集的擺設(shè)”,但其實(shí)真正的好設(shè)計(jì),每一個(gè)功能背后都有用戶畫像的支撐。把用戶畫像做透,你就掌握了 “以用戶為中心” 的設(shè)計(jì)核心,不管是做作品集還是實(shí)際工作,都能事半功倍。
 
最后說一句:別再為了做畫像而做畫像,記住做畫像的終極目標(biāo):讓產(chǎn)品更懂用戶,讓設(shè)計(jì)更有價(jià)值。希望這篇文能幫到你,下次做畫像再也不用愁啦~ 拜拜~
 

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