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如何設(shè)計讓用戶成癮的體驗(yàn)

用心設(shè)計

Apple、Facebook、Twitter、Google、Pinterest…這些公司有一個共同點(diǎn)——它們?yōu)橛脩魟?chuàng)造了習(xí)慣,用戶每天都習(xí)慣性地使用這些產(chǎn)品,它們是那么吸引人,甚至讓人無法想象這些產(chǎn)品問世前的生活。

然而,創(chuàng)造用戶習(xí)慣說著容易做起來難。即使我寫過很多關(guān)于行為工程學(xué)1和 習(xí)慣重要性的文章,能提供給設(shè)計師們設(shè)計及衡量用戶習(xí)慣所需的的工具資源也寥寥無幾。這也是我寫《成癮:如何構(gòu)建形成習(xí)慣的產(chǎn)品》(Hooked:How to Build Habit-Form Products)這本書的原因,它闡述了助力用戶習(xí)慣養(yǎng)成的:四步成癮模型(Hook Model)。

這篇文章會簡單介紹如何通過習(xí)慣測試(Habit Testing),打造讓用戶喜愛,更讓用戶上癮的產(chǎn)品。

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信息可視化介紹及圖例

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編

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數(shù)據(jù)可視已經(jīng)是過去的事了,現(xiàn)在流行的是信息可視。不必多加解釋,一張出色的Infographic蘊(yùn)含的巨大信息量,勝過文字一萬倍。

如今,圖表已經(jīng)不能叫做圖表,線形圖、柱形圖、餅狀圖已經(jīng)完全落后,以往人們把數(shù)據(jù)資料以視覺化的方式表現(xiàn)出來,這種做法現(xiàn)在變成了“創(chuàng)意可視化信息圖形”(Infographic)。在Google上搜索“Infographic”,可以搜索到6440000項(xiàng)結(jié)果,及無數(shù)讓你目眩神迷的色塊、線條和圖形的組合。


微信背后的產(chǎn)品觀

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編

張小龍?jiān)隍v訊內(nèi)部長達(dá)8小時的演講

 

一、產(chǎn)品經(jīng)理要求

1、了解人性

2、了解群體心理

3、產(chǎn)品經(jīng)理像上帝一樣,可建造系統(tǒng),制定規(guī)則,讓群體在系統(tǒng)中演化

4、提高自己的藝術(shù)品位、質(zhì)量要求品位/細(xì)節(jié)體驗(yàn)品位;作品而非產(chǎn)品;工匠而非設(shè)計師

 

二、了解人性

1、人是懶惰的

2、人是跟風(fēng)的、別人都在用,群體智商低于個體智商

3、人沒有耐心

4、人不愛學(xué)習(xí)

5、人們對隨機(jī)好奇

6、偉大產(chǎn)品應(yīng)該滿足人的情感需求、滿足人性貪嗔癡

7、不要改變?nèi)藗兊某WR習(xí)慣,要設(shè)計時順應(yīng)日常習(xí)慣

 

三、了解群體心理

1、重視屌絲用戶群,他們有存在感的渴望

2、為群體效應(yīng)而做,容易傳播放大

3、沒有設(shè)計,只有解決問題;避免戰(zhàn)略行為代替真實(shí)需求:打通、整合、拉動、導(dǎo)入、多平臺、全面

4、需求不來自調(diào)研,用戶群大部分都是中庸普通的,他們的反饋只是幫助你了解他們是怎么想怎么看的;需求不來自競爭對手,大部分產(chǎn)品特性都是沒有什么價值意義的;

讓視覺設(shè)計變得+有說服力的4個步驟

博博

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視覺設(shè)計有一個天然的困難,因?yàn)橐曈X風(fēng)格是一個很主觀的感受,所以設(shè)計師很難說服領(lǐng)導(dǎo)和其他人認(rèn)可這種感受。如果恰巧你的設(shè)計和需求方的審美一致那都好說,但是如果不一致,那就有設(shè)計師好受的了。另外視覺設(shè)計也很難被衡量評判,也許團(tuán)隊(duì)都認(rèn)為設(shè)計的不錯,但是有什么客觀的證據(jù)去證明這個設(shè)計真的就是對的嗎?所以視覺設(shè)計師這個職業(yè)上升天然就有一道坎。

但是更可悲的是,我發(fā)現(xiàn)很多設(shè)計師并沒有很努力去改進(jìn)這種狀態(tài),因?yàn)殚L期的壓抑和抱怨,很多設(shè)計師更樂忠于學(xué)習(xí)技巧工具和新的設(shè)計風(fēng)格,而不是對設(shè)計方法和設(shè)計流程探索研究。設(shè)計成果是否能幫助項(xiàng)目不重要,設(shè)計的夠不夠?qū)?、能不能拿得出手、能否被同行表揚(yáng)才是最重要的。

所以我今天想分享一個很古老也很基礎(chǔ)的設(shè)計流程,當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)在遇到視覺設(shè)計難題的時候,我們往往會試著通過這個方法找到靈感和把方案順暢的推進(jìn)下去。

為移動端方案設(shè)計演示而生的DEMOO使用秘籍

博博

外星來的蘋果:之前提到騰訊出了一款輕便的Demo演示工具,今天這篇文章以全民K歌原型制作為例,介紹從無到有創(chuàng)建一個原型的流程,并在每一個流程中介紹該流程的技巧。

對于每一位設(shè)計師的日常工作來說,如何有效闡述自己的方案是非常關(guān)鍵的一步,如果只是一張?jiān)蛨D方案,無論標(biāo)注得多么清楚,都會有一定的溝通理解成本,所以通常都會需要一個原型demo來幫助大家對方案進(jìn)行直觀的演示,以此闡明方案的各類細(xì)節(jié)、操作體驗(yàn)等等。為了幫助大家在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,快速、簡單地制作原型demo,Demoo應(yīng)運(yùn)而生。

Demoo是基于web設(shè)計搭建的一款在瀏覽器內(nèi)進(jìn)行可視化操作的工具。通過上傳平面稿件,用手勢或觸點(diǎn)熱區(qū)的方式把界面關(guān)系連接起來,加入連接轉(zhuǎn)場,輸出一份仿真APP的、可體驗(yàn)操作的設(shè)計方案,滿足在電腦、會議投影現(xiàn)場及手機(jī)上體驗(yàn)操作。點(diǎn)擊這里可查看更詳細(xì)介紹:《為移動端方案設(shè)計演示而生的DEMOO》

百度智能手表OS創(chuàng)新設(shè)計(交互篇)

用心設(shè)計

2015
年Google、Apple、阿里、華為均推出了智能手表或其操作系統(tǒng),同時來自研究公司Strategy
Analytics的數(shù)據(jù)顯示,Apple Watch
2015年的全球出貨量達(dá)到1500萬支,可以說2015年是智能手表的元年。由于早期Android Wear
的部分服務(wù)無法在國內(nèi)使用,各大互聯(lián)網(wǎng)公司設(shè)計的智能手表操作系統(tǒng)更是風(fēng)起云涌,如出門問問、YunOS、TencentOS等等。但是由于業(yè)內(nèi)對智能手
表的形態(tài)尚處于探索階段,多數(shù)產(chǎn)品對于手表平臺所要承載的任務(wù)和信息并沒有進(jìn)行清晰的定義。百度MUX智能硬件團(tuán)隊(duì)從去年年初開始接手百度智能手表OS的
設(shè)計工作,認(rèn)為相對于智能手機(jī)的“碎片化”場景,智能手表在信息和任務(wù)維度更加輕量,呈現(xiàn)“微?;钡狞c(diǎn)狀用戶體驗(yàn)。需要重新設(shè)計承載他們的容器。本文希
望從智能手表系統(tǒng)的設(shè)計思路和方法層面與設(shè)計師們分享“微?;痹O(shè)計的經(jīng)驗(yàn)。

如何設(shè)計好用的觸控手勢

用心設(shè)計

我們生活在一個人機(jī)互動頻繁,由設(shè)備驅(qū)動的世界中。

隨著觸摸屏逐漸成為移動設(shè)備的標(biāo)配,多點(diǎn)觸控手勢的廣泛應(yīng)用,讓我們與手機(jī)、平板電腦甚至是筆記本電腦之間建立起了一種更寬廣的聯(lián)系方式。我們通過模擬真實(shí)世界的手勢與屏幕上的各種元素進(jìn)行互動,使許多曾經(jīng)不曾想或者不敢想的人機(jī)交互方式變成了現(xiàn)實(shí),同時手勢操作的應(yīng)用降低了人與物理設(shè)備之間的溝通的門檻。

讀書筆記:給你的色彩重命名——紅色篇

博博

按照chunso的觀點(diǎn),顏色無所謂美丑,對于顏色的判斷完全是一種主觀的經(jīng)驗(yàn)。很多書里都有提到兒童和原色的關(guān)系,絕大部分人都認(rèn)為,設(shè)計給兒童的作品必須得是原色,然而,事實(shí)證明,兒童其實(shí)并非那么喜歡原色,這種錯誤的判斷源自大人眼中的兒童的世界,而非真相。



這本書引導(dǎo)我往下繼續(xù)讀下去就是因?yàn)?,作者舍棄了舊有的對顏色判斷,給大家打開一扇新的從未觸碰的色彩大門。而設(shè)計師要做的,必須排除掉自身受到的社會文化的觀念影響,而從一個全然純真的初生嬰兒的眼光出發(fā)來研究配色。這也和我曾經(jīng)的一個天馬行空的想象有關(guān),我們真的已經(jīng)認(rèn)識了所有的色彩嗎?是否還有些色彩是我們?nèi)搜蹮o法觀測出的?因此,我們這篇筆記主要摘錄書中開頭部分——調(diào)色板的擴(kuò)展,色彩的名稱。這是我們了解色彩的開始。

手機(jī)終端純文本閱讀體驗(yàn)的研究方法分享

用心設(shè)計

調(diào)查顯示,2014年中國成年國民圖書閱讀率為58.0%,數(shù)字化閱讀接觸率為58.1%,數(shù)字化閱讀比例首次超過傳統(tǒng)閱讀。結(jié)果同時顯示,在新興 媒介中,移動閱讀領(lǐng)跑,人均每天手機(jī)閱讀時長達(dá)33.82分鐘[1]。為了給手Q公眾號用戶提供更好的文章閱讀體驗(yàn),我們進(jìn)行了純文本文章閱讀體驗(yàn)的研 究。
本文主要分享一下研究思路與方法的確定過程,第一部分主要從影響移動閱讀績效的指標(biāo)體系入手,介紹本研究背景下如何確定評估指標(biāo),第二部分主要介紹本研究使用的研究方法與未來的研究展望。

手機(jī)終端純文本閱讀體驗(yàn)的研究方法分享


讓視覺設(shè)計又又有說服力的4個步驟 (轉(zhuǎn)載)

用心設(shè)計

視 覺設(shè)計有一個天然的困難,因?yàn)橐曈X風(fēng)格是一個很主觀的感受,所以設(shè)計師很難說服領(lǐng)導(dǎo)和其他人認(rèn)可這種感受。如果恰巧你的設(shè)計和需求方的審美一致那都好說, 但是如果不一致,那就有設(shè)計師好受的了。另外視覺設(shè)計也很難被衡量評判,也許團(tuán)隊(duì)都認(rèn)為設(shè)計的不錯,但是有什么客觀的證據(jù)去證明這個設(shè)計真的就是對的嗎? 所以視覺設(shè)計師這個職業(yè)上升天然就有一道坎。

但是更可悲的是,我發(fā)現(xiàn)很多設(shè)計師并沒有很努力去改進(jìn)這種狀態(tài),因?yàn)殚L期的壓抑和抱怨,很多設(shè)計師更樂忠于學(xué)習(xí)技巧工具和新的設(shè)計風(fēng)格,而不是對設(shè)計方法和設(shè)計流程探索研究。設(shè)計成果是否能幫助項(xiàng)目不重要,設(shè)計的夠不夠?qū)?、能不能拿得出手、能否被同行表揚(yáng)才是最重要的。

所以我今天想分享一個很古老也很基礎(chǔ)的設(shè)計流程,當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)在遇到視覺設(shè)計難題的時候,我們往往會試著通過這個方法找到靈感和把方案順暢的推進(jìn)下去。

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