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我以前在阿里巴巴的流量方法論

2019-12-2    資深UI設(shè)計(jì)者

作者從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā),結(jié)合實(shí)際案例,分享了流量獲取過(guò)程中非常有價(jià)值的知識(shí),值得運(yùn)營(yíng)人細(xì)讀精讀,一起學(xué)習(xí)。

大家好,我是國(guó)平。我做流量已經(jīng)有16年了,2010年之前主要在阿里巴巴國(guó)際站負(fù)責(zé)免費(fèi)流量增長(zhǎng),把海外B2B免費(fèi)流量的日UV做到幾百萬(wàn)。后來(lái)成立了一家乙方公司叫光年實(shí)驗(yàn)室(以前叫杭州光年),是攜程、阿里云等40多家主流的大型互聯(lián)網(wǎng)公司的流量顧問(wèn)。另外這些年也沒(méi)少折騰其他項(xiàng)目,其中做過(guò)電商(外貿(mào)獨(dú)立B2C網(wǎng)站)、做過(guò)電商系統(tǒng)(類似有贊)、 做過(guò)移動(dòng)端APP (社交方向)。

來(lái)“群響”這段時(shí)間,只要能參加的聚會(huì)都參加了,聽(tīng)過(guò)大家分享很多非常有意思的流量玩法。先不說(shuō)不同行業(yè)的“隔行如隔山”,就是在流量領(lǐng)域,可能有很多種細(xì)分領(lǐng)域,大家之間的資訊都是隔離得很厲害的。流量的渠道和玩法是永遠(yuǎn)在變的,不過(guò)也有一些不變的東西,如平臺(tái)和內(nèi)容創(chuàng)造者的博弈、大家仰視平臺(tái)的心態(tài)(其實(shí)沒(méi)必要)、以及各種流量玩法的底層模式等。

我首先分享的是過(guò)去一個(gè)很主流的流量渠道–搜索引擎,看看在現(xiàn)在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和新媒體時(shí)代還能如何獲取流量。

第一個(gè)議題就是:現(xiàn)在是否還值得做搜索引擎營(yíng)銷

結(jié)論是:值得做,不過(guò)如果不了解現(xiàn)在國(guó)內(nèi)百度的現(xiàn)狀生態(tài),99%的人ROI一定會(huì)很差的。至于海外的Google,它依然是大部分人的第一大流量來(lái)源。

首先說(shuō)為什么值得做。

大家可能不知道的是,在搜索引擎,也是65%以上的流量來(lái)自移動(dòng)端,所以不要認(rèn)為搜索引擎是PC流量的代表。百度的DAU是沒(méi)有下降的,DAU在3億多,大家在手機(jī)上也是會(huì)搜索的。

我喜歡把流量分為“搜索流量”和“社交流量”,分別對(duì)應(yīng)“人找信息”和“信息找人”。我的觀點(diǎn)是這兩種大家獲取信息的模式?jīng)]有主次之分。

只是在國(guó)內(nèi),百度的相對(duì)市場(chǎng)份額是一路下滑的,先是淘寶、去哪兒等分走了很多垂直搜索的流量,接著又有微博、微信、抖音等社交平臺(tái)相繼崛起,百度沒(méi)有以前那么重要了。

我們服務(wù)的好幾家頭部互聯(lián)網(wǎng)公司每天的總UV(包括APP)當(dāng)中,還有超過(guò)四分之一的流量來(lái)自搜索引擎。 客戶不能拿來(lái)作為案例,不過(guò)有公開(kāi)的渠道可以查到的一個(gè)例子:知乎某段時(shí)間的每天的總UV有四千多萬(wàn)的情況下,來(lái)自搜索引擎的UV有一千三百萬(wàn)。

搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率,一直都是所有流量渠道里面最高的。因?yàn)樯缃幻襟w的流量的性質(zhì)是“逛”,而搜索引擎流量是主動(dòng)“搜”。搜索引擎流量在關(guān)鍵詞和內(nèi)容匹配的情況下,有不少做到過(guò)10%左右轉(zhuǎn)化的例子。

然后搜索引擎流量相對(duì)穩(wěn)定可控,而且像SEO自然排名這樣的流量還不要花錢,這也是頭部互聯(lián)網(wǎng)公司比較重視這塊的原因。不說(shuō)它們,就是那種中型的以賣流量為商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)公司,如融360、土巴兔就是其中的代表,每天都從百度獲取百萬(wàn)UV以上SEO免費(fèi)流量。

最后就是目前還存在一些以前很少有人知道的紅利,這是今天后面要講的重點(diǎn)。

那為什么說(shuō)大部分人做搜素引擎流量的人ROI會(huì)很差,要從自然排名(SEO)和 競(jìng)價(jià)排名 (PPC)兩塊來(lái)看所謂的內(nèi)情。

搜索引擎營(yíng)銷分為自然排名和競(jìng)價(jià)排名兩塊,自然排名就是非廣告排名,是由系統(tǒng)按照一定的算法來(lái)決定誰(shuí)應(yīng)該排在最前面。競(jìng)價(jià)排名就是買排名(PPC。即Pay Per Click),根據(jù)你花錢的多少以及用戶更喜歡誰(shuí)的廣告把你的廣告排在前面去,當(dāng)然在百度主要是看誰(shuí)花的錢多。

對(duì)于自然排名來(lái)說(shuō),它的回報(bào)周期應(yīng)該是一年以后,而很多人期望幾個(gè)月就有好效果;然后是整個(gè)行業(yè)的無(wú)論是甲方公司還是乙方公司都沒(méi)有很專業(yè)的人,搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)商行業(yè)總體來(lái)說(shuō)是一個(gè)逆淘汰的行業(yè)。還有百度自己的頁(yè)面在搜索結(jié)果中占了快三分之一,而剩下的流量頭部效用明顯,也就是只有大網(wǎng)站才能獲得不錯(cuò)的流量;在這么一種糟糕的情況下,百度對(duì)優(yōu)秀內(nèi)容的判斷嚴(yán)重失控,很多人通過(guò)一些作弊的方法快速獲取了很多流量。

而競(jìng)價(jià)排名這種花錢買排名的方式,對(duì)于很多人是雞肋一樣的存在了。我個(gè)人覺(jué)得百度的價(jià)值觀不是很正,他們?cè)谝婚_(kāi)始就用錯(cuò)誤的方法在引導(dǎo)大家投放廣告。 這個(gè)可能有點(diǎn)危言聳聽(tīng),也就是在指責(zé)百度為了自己的利益,這十幾年以來(lái)一直在誤導(dǎo)大家去花更多的錢。

這是由于競(jìng)價(jià)排名的模式就決定了,只有大家都共同認(rèn)為某些關(guān)鍵詞的流量很大才會(huì)去競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)詞,而大眾都是拍腦袋來(lái)認(rèn)為哪些詞重要與否的,比如任何一個(gè)賣口紅的都認(rèn)為“口紅”這個(gè)詞要是不投的話,好像搜索引擎流量就不要做了,百度也就順?biāo)浦圩尨蠹矣眠@種思維模式去投廣告。

具體案例:我給大家兩張圖,假設(shè)客戶是在賣“阿膠”:

為了讓大家有直觀的感受,我先考一下大家:假設(shè)你是這個(gè)賣阿膠的商家,你去百度投廣告,你們會(huì)決定買什么關(guān)鍵詞呢?

 

 

這張是曾經(jīng)百度給客戶培訓(xùn)的關(guān)鍵詞選詞方法:

這種方法就是大家去定義一些和你的業(yè)務(wù)相關(guān)的核心詞,如阿膠、滋補(bǔ)品等,再定義一些前綴和后綴等,然后再排列組合。這樣出來(lái)的詞就是:

上海阿膠電話

北京阿膠電話

上海阿膠網(wǎng)站

……

由于大家選詞方法一樣,就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),一定可以把少部分大家能想到的詞的價(jià)格抬上去。

而這張是我們一直以來(lái)用的關(guān)鍵詞選詞方法:

這里是通過(guò)很多數(shù)據(jù)挖掘工具,先把整個(gè)行業(yè)用戶正在搜索什么都列出來(lái),必須要窮盡整個(gè)行業(yè),越多越好,然后按照核心詞再分成不同的組,這個(gè)時(shí)候用戶的需求就明明白白列在你面前了。

從這份數(shù)據(jù)能看到,“阿膠”這個(gè)代表整個(gè)類目的詞語(yǔ),每天的搜索量也只有8078。搜索引擎上所有的行業(yè)都是這樣的,用戶搜索的80%的詞,字?jǐn)?shù)都是很多的。其實(shí)大家想一想也不難理解,即使一個(gè)初級(jí)網(wǎng)民,也明白用“阿膠”這樣的詞語(yǔ)是搜索不到自己想要的東西的,大部分來(lái)搜索引擎搜索都帶有明確的需求而來(lái),大部分人的需求都有個(gè)性化和獨(dú)特的地方。

但是在商家投放廣告的時(shí)候,就陷入了一個(gè)思維上的誤區(qū),以為“阿膠”這個(gè)詞語(yǔ)特別特別重要。實(shí)際上,一個(gè)品類重要,不意味著代表這個(gè)行業(yè)的某個(gè)行業(yè)關(guān)鍵詞就重要。

比如“iphone11 價(jià)格“這個(gè)詞語(yǔ)的搜索量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)”手機(jī)“這個(gè)詞語(yǔ);”163郵箱“這個(gè)詞語(yǔ)的搜索量一天是十多萬(wàn),而”免費(fèi)郵箱”這個(gè)詞語(yǔ)的搜索量是三千多?!靶≌f(shuō)” 這個(gè)詞搜索量不高,“TXT全本小說(shuō)下載” 這個(gè)詞每天有160多萬(wàn)的搜素量。

百度也就沒(méi)有糾正大家的誤區(qū),讓大家按照這個(gè)思維定勢(shì)去買關(guān)鍵詞。十多年來(lái),很多人也是這樣按照這個(gè)誤區(qū)在做著SEO。

第二張圖是我從百度于2019年10月28日獲取的數(shù)據(jù),每天百度上真實(shí)地搜索“阿膠”相關(guān)的關(guān)鍵詞基本都在這里了。無(wú)論你怎么想破腦袋,你也想不出用戶是這樣在搜索的。圖二的數(shù)據(jù),即使有些從事了10年搜索引擎流量運(yùn)營(yíng)的人,從來(lái)都沒(méi)看到過(guò)的。

我前面所說(shuō)的流量紅利,就是這么多年以來(lái)行業(yè)里都在用錯(cuò)誤的方法做搜索引擎流量,所以以至于到了今天,搜索引擎上還有一大半的流量沒(méi)有人要的。我再發(fā)幾張圖,大家自行去搜索就知道了。

(這里的日搜索量是指查詢這個(gè)數(shù)據(jù)的那天再往前30天的流量總數(shù)除以30天,就得出最近一個(gè)月的日均搜索量。數(shù)據(jù)是有時(shí)效性的,所以要用的數(shù)據(jù)。)

以下是稍舊一些的數(shù)據(jù)。

投資理財(cái):

汽車行業(yè):

第二個(gè)議題:搜索引擎營(yíng)銷是一個(gè)什么樣的流量世界

搜索引擎營(yíng)銷已經(jīng)有一幫人做了十多年,現(xiàn)在來(lái)看這是一個(gè)什么樣的流量世界呢?

首先搜索引擎是“長(zhǎng)尾理論”的最佳實(shí)證, 在搜索引擎做流量要深刻的理解長(zhǎng)尾效用。Google曾經(jīng)公布過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù):google每天的十幾億次搜索中,如果匹配用戶搜索的那個(gè)幾個(gè)詞語(yǔ),有15%的搜索詞是過(guò)去1年從來(lái)沒(méi)有人這么搜索過(guò)的。比如類似搜索 “ how to make an automatic door in minecraft ”,這樣的詞的組合, 每天有15%的詞過(guò)去1年都沒(méi)人這么組合在一起搜索。這樣的情況,不光Google和百度是如此,淘寶、小紅書(shū)、微信搜索里都是這樣。

如果真是情況是這樣的,你根本就沒(méi)法做到說(shuō)我要“做某幾百個(gè)詞的排名”這樣的事情,因?yàn)槊刻煸~語(yǔ)都在變。我看過(guò)太多團(tuán)隊(duì)其實(shí)就拿著幾十個(gè)自己想出來(lái)的詞在那里做投放和做SEO。這種情況十年前是這樣,現(xiàn)在也還是這樣。

很多人問(wèn)過(guò)我怎么找搜索引擎營(yíng)銷方面的人。我的建議是只要他們問(wèn)面試者一個(gè)問(wèn)題就可以結(jié)束面試了。那就是問(wèn)對(duì)方在做搜索引擎營(yíng)銷的時(shí)候目標(biāo)關(guān)鍵詞是多少個(gè)。

分這么幾個(gè)水平段:

  • 少于1千個(gè)詞—-還沒(méi)有入門;
  • 1千到3萬(wàn)個(gè)詞—-大部分是標(biāo)準(zhǔn)教程培訓(xùn)出來(lái);
  • 3萬(wàn)到10萬(wàn)個(gè)詞—-只有這個(gè)階段才能考慮錄用 ;
  • 10萬(wàn)到50萬(wàn)個(gè)詞—-對(duì)于一個(gè)非常小業(yè)務(wù)范圍的品類是合格的;
  • 50萬(wàn)到500萬(wàn)個(gè)詞—-這樣的人大概一年都面試不到一個(gè)。

在搜索引擎上,找到50萬(wàn)個(gè)屬于某個(gè)行業(yè)詞絕對(duì)是一種很強(qiáng)的能力。實(shí)際光找足50萬(wàn)這個(gè)數(shù)量還不夠,如果要做好投放,還要找到最佳性價(jià)比、鮮的詞?,F(xiàn)場(chǎng)如果有在投放搜索引擎廣告的人,對(duì)比看一下自己公司后臺(tái)有多少關(guān)鍵詞在投就知道你們目前所處的階段了。

搜索引擎其實(shí)有廣泛匹配的機(jī)制,但是如果你投的詞太少,廣泛匹配機(jī)制也并不能挽救你,而且這樣會(huì)有很多沒(méi)有轉(zhuǎn)化的詞在浪費(fèi)錢。

現(xiàn)場(chǎng)目前做的是新媒體行業(yè)居多,假設(shè)你是一個(gè)做美妝的,你的目標(biāo)就是要小紅書(shū)上的美妝KOL推廣你的產(chǎn)品。假設(shè)小紅書(shū)官方在后臺(tái)把所有的美妝達(dá)人都拉一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有2萬(wàn)個(gè),而你們現(xiàn)在只有20多個(gè)KOL在投,你的對(duì)手卻有1000多個(gè)。(這里先忽略1000多個(gè)KOL的操作成本,和紅人KOL營(yíng)銷不同,買某個(gè)詞的流量在搜索引擎上操作成本很低。)這個(gè)和在搜索引擎上做投放是一模一樣的。

類似的,不知道大家同不同意,現(xiàn)在還在找大V合作的,如果是做效果廣告的話,就是那種以前在搜索引擎上買“阿膠” 這種關(guān)鍵詞的人,ROI很低。

阿里巴巴的流量增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)是2002年成立,現(xiàn)在在搜索引擎這塊的投放水平可以看一個(gè)網(wǎng)頁(yè):https://www.alibaba.com/showroom/showroom.html

大家點(diǎn)一下A字母,這里都是以A開(kāi)頭的關(guān)鍵詞,一頁(yè)是120個(gè)詞,A字母下有22429頁(yè)。A到Z一共是2千多萬(wàn)個(gè)詞。

以前這是我負(fù)責(zé)的,我能確定每個(gè)詞每天的流量都達(dá)到了一定的搜索量,也就是說(shuō)都是比較重要的詞語(yǔ)。那時(shí)候我們的口頭禪就是“加詞等于加流量”。記得當(dāng)時(shí)從國(guó)外一家專門賣詞的公司買了3萬(wàn)多個(gè)優(yōu)質(zhì)的詞,然后我們一個(gè)季度的KPI就完成了。

順便提一下, 其實(shí)這種方法也可以用來(lái)做產(chǎn)品。

比如旅游行業(yè),當(dāng)時(shí)有個(gè)知名網(wǎng)站,我們把整個(gè)旅游行業(yè)的詞挖掘到了大概有500萬(wàn)左右,然后像前面那樣分組分類,就知道了這個(gè)行業(yè)大部分用戶的訴求。

當(dāng)你在搜索引擎上能分析的詞達(dá)到500萬(wàn)的時(shí)候,已經(jīng)基本上是全量數(shù)據(jù)了,這些數(shù)據(jù)至少可以代表這個(gè)行業(yè)一半以上的人的訴求。這可以成為大數(shù)據(jù)的一次很好的應(yīng)用。后來(lái)通過(guò)這批數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)只要你去做攻略類產(chǎn)品是一定會(huì)活得不好的,因?yàn)楣ヂ灶愋枨笳急扰旁诤芎竺?。結(jié)果現(xiàn)在大家也看到有些做攻略類的APP至今掙扎在盈利邊緣。

然后大家看前面的汽車行業(yè)的詞庫(kù)數(shù)據(jù),從2015年起, “SUV”和“七座”一直是這個(gè)行業(yè)真正的熱點(diǎn),但還是很多汽車互聯(lián)網(wǎng)公司不知道這個(gè)。

然后看在阿里巴巴的一個(gè)頁(yè)面:https://www.alibaba.com/showroom/mp3.html

這里列出了MP3的一些屬性,有按“功能”、“屏幕” “充電時(shí)間” “風(fēng)格” 和 ”顏色”, 這里的屬性分類以及每個(gè)分類里的那些項(xiàng)目,完全是按搜索引擎里用戶的搜索量從高到低排序的。這樣做的結(jié)果就是轉(zhuǎn)化率和粘度非常高,比當(dāng)時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理做的頁(yè)面提高了4倍。

具體很多細(xì)節(jié)可以在線下聚會(huì)可以分享。

第三個(gè)議題:怎么做好SEO和PPC

做好SEO和PPC最重要的事情就是關(guān)鍵詞挖掘,不做這個(gè)事情基本是沒(méi)法搞好搜索引擎流量的。大家要明白這么一個(gè)場(chǎng)景:在搜索引擎上,你的流量是通過(guò)一個(gè)個(gè)的關(guān)鍵詞作為載體傳播出去的,沒(méi)有太多詞傳播你的流量,總的流量怎么可能多呢。

具體的關(guān)鍵詞工具,我先介紹我們開(kāi)發(fā)的一個(gè):

https://mp.weixin.qq.com/s/M1VCCFqNb9xSBnmD2hktFg

一個(gè)行業(yè)里,光靠人腦是想不出這么多詞的,這個(gè)工具可以幫你自動(dòng)挑出很多詞。光年實(shí)驗(yàn)室正在做一個(gè)SAAS平臺(tái),還有更多的關(guān)鍵詞工具會(huì)出來(lái)。

注意一點(diǎn),詞語(yǔ)的數(shù)據(jù)一定要有時(shí)效性,最好就是最近幾天的。前面說(shuō)過(guò)Google的15%的搜索詞是過(guò)去1年從來(lái)沒(méi)有人這么搜索過(guò)的,如果數(shù)據(jù)沒(méi)有時(shí)效性是沒(méi)什么意義的,很多一個(gè)星期前流量大的詞現(xiàn)在可能就不是的了。

對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),最能去執(zhí)行的就是去百度做PPC投放。如果你們可以搞好關(guān)鍵詞挖掘,百度對(duì)你來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)非常有紅利的流量渠道。

不過(guò)要遵循一些基本規(guī)則:

1. 為了防止收不回成本,第一批投放的詞必須是沒(méi)有任何人和你競(jìng)爭(zhēng)的

在百度,如果這個(gè)詞沒(méi)有人和你競(jìng)爭(zhēng),點(diǎn)擊價(jià)格只要3毛錢就可以。

所以一開(kāi)始的策略就是買別人沒(méi)有投的詞,我們所有投出去的詞都要查一下有沒(méi)有人在投,但凡有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就不投了。大家可能想不到的是,即使這樣你竟然還是可以投很多詞的。

2. 做好廣告組和落地頁(yè)面的優(yōu)化

我個(gè)人覺(jué)得搜索引擎是最早教會(huì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人什么是轉(zhuǎn)化率、落地頁(yè)、復(fù)購(gòu)這些基本概念的,在它之后成熟的淘寶只是進(jìn)一步把它普及給了更多的人。 而北美在90年代中期就有了第一波商業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)公司,它們更早更系統(tǒng)的研究很多東西,可以去補(bǔ)課,比如《Landing Page優(yōu)化權(quán)威指南》這種最基本的書(shū)。

很多淘系的培訓(xùn),由于它是一個(gè)封閉系統(tǒng),速成技巧居多,系統(tǒng)的東西不多。廣告組和落地頁(yè)面的優(yōu)化,稍微科學(xué)地做一下改進(jìn),可能可以提升好幾倍的ROI。

至于那種最基本的事情都無(wú)法做到的公司,比如:你們的投放人員投放的關(guān)鍵詞少于100個(gè);以及無(wú)論什么關(guān)鍵詞的流量都跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)等這種業(yè)余行為,應(yīng)該立即關(guān)掉搜索引擎投放,去拓展現(xiàn)在的微信、快手和抖音等渠道。沒(méi)有專業(yè)投放就只能放棄這個(gè)渠道了,但要我說(shuō)這里真的很多流量沒(méi)人要。

我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)兩家在海外競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司,同樣的APP,一家的獲客成本是1美元多,另一家是10多美元,而第二家一直以為本來(lái)就要這么多,直接決定了后面一家公司一年后在這個(gè)賽道出局。

不專業(yè)的投放就是在給公司放血,我見(jiàn)過(guò)很多不專業(yè)的投手害死公司。

3. 不要找外包公司,靠自己的團(tuán)隊(duì)打造自己的流量競(jìng)爭(zhēng)力

特別是那種代為操作帳號(hào)的公司。這個(gè)句話得罪很多人,但是事實(shí)。流量獲取、用戶增長(zhǎng)應(yīng)該要成為一家公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,怎么可能靠一家第三方公司拿到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力呢? 搜索引擎流量外包這是一個(gè)逆淘汰行業(yè),好的公司已經(jīng)出局。(像我們這樣的顧問(wèn)型公司也只適合成熟的流量團(tuán)隊(duì))

例如現(xiàn)在上市的某家流量外包的公司,曾經(jīng)我們?cè)谵k公室把他們的方案當(dāng)作笑話在傳閱的。 當(dāng)他們的收益來(lái)自于你投放廣告金額的百分比的時(shí)候,你投放的金額越多,他們收入越高,利益相悖,怎么可能會(huì)有精細(xì)化優(yōu)化的動(dòng)機(jī)。由于甲方帳號(hào)太多、而這些帳號(hào)基本都是實(shí)習(xí)生在操作的外包公司不要太多。

以我有限的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn), 產(chǎn)品和流量,應(yīng)該是要公司高管要花最多時(shí)間的部分。我這么多年看過(guò)很多好的用戶增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),很大程度上他們成就了那些公司。例如,我比大家更早知道今日頭條的張一鳴,在2006年他們做酷訊的時(shí)候流量是做得特別好,甚至有一種方法成了后來(lái)行業(yè)慣用的方法。

當(dāng)時(shí)酷訊做火車票查詢,他們從一個(gè)固定的火車查詢數(shù)據(jù)里把很多站站查詢、車次查詢生成了幾十萬(wàn)個(gè)不同的網(wǎng)頁(yè),而這些網(wǎng)頁(yè)都命中了很多查詢“上海到南京火車票”這樣的流量,從前面的案例大家可以推算,這種流量偏偏是大頭,而“火車票“這種太泛的詞流量沒(méi)大家想象的那么高,所以酷訊的搜索引擎流量是很好的。

這種做法即使是十年后被“欣欣旅游網(wǎng)“抄了一遍依然獲得了大量流量。

操作方法具體看:http://huoche.cncn.com/

這種方法后來(lái)被總結(jié)為:當(dāng)你的行業(yè)有一些從固有數(shù)據(jù)庫(kù)能查詢到的數(shù)據(jù),請(qǐng)把它網(wǎng)頁(yè)化,去命中搜索引擎的關(guān)鍵詞,然后這些流量就是你的。

后來(lái)有人把QQ號(hào)碼、郵政編碼、手機(jī)號(hào)碼、天氣預(yù)報(bào)等等都網(wǎng)頁(yè)化一遍,都是大量的流量。

最開(kāi)始今日頭條APP在推出后,一個(gè)多月就做了900萬(wàn)的裝機(jī)量,這是擅長(zhǎng)流量的團(tuán)隊(duì)才能完成的業(yè)績(jī)。而“今日頭條”這個(gè)APP早期對(duì)5千多個(gè)網(wǎng)站抓取內(nèi)容再去做流量的做法,和早期站長(zhǎng)的那些站群方式是何其相似。大家想想抖音這個(gè)APP本身是怎么火的,怎么可能沒(méi)有流量增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)在后面做了大量工作。

SEO這塊,要充分利用百度把近三分之一的流量給了自己的產(chǎn)品這個(gè)狀態(tài)。百度問(wèn)答、百度貼吧、百度文庫(kù)、百家號(hào)甚至百度網(wǎng)盤等等全家桶里,全部要有你的內(nèi)容。當(dāng)你有了上面那樣的詞庫(kù),詞庫(kù)里都是用戶的搜索需求,搜索量哪些高哪些低已經(jīng)全部告訴你了。然后再在百度這些渠道里鋪內(nèi)容就只需要一些常識(shí),只要去琢磨如何把你的內(nèi)容合理放上去就可以了。

最近的流量紅利是百度小程序,這和以前的百家號(hào)一樣,是優(yōu)先排名的。我個(gè)人覺(jué)得這是百度最后一波紅利了。

百度也給了很多大站很高的權(quán)重,如知乎、搜狐自媒體、CSDN(你沒(méi)看錯(cuò))等,這一點(diǎn)在海外的Google也是這樣的趨勢(shì),這不是搜索引擎偏心,而是經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的進(jìn)化,上面會(huì)聚集更多好的內(nèi)容創(chuàng)造者。我們可以去上面鋪內(nèi)容并轉(zhuǎn)化用戶。

大家要放棄一定要用自己的網(wǎng)站去做流量的觀念,流量肯定是越來(lái)越集中到頭部去的,那種把自己的網(wǎng)站也要打造成流量中心的想法越來(lái)越不現(xiàn)實(shí)了,特別是啥優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有的小站。所以可以安心地做一個(gè)別人平臺(tái)上的內(nèi)容貢獻(xiàn)者,在這些平臺(tái)上貢獻(xiàn)內(nèi)容,轉(zhuǎn)手再把這些頁(yè)面拿去任何其他平臺(tái)上去引流。我以前一直說(shuō)的方法就是要“讓內(nèi)容在渠道中間流動(dòng)”。

還是以“阿膠“為例,可以這樣操作:

從上面的詞庫(kù)可以看出:“阿膠糕適合什么人吃“有2萬(wàn)多一天的搜索量,去百度一下這個(gè)詞,我現(xiàn)在在杭州搜索,發(fā)現(xiàn)是一個(gè)廣告都沒(méi)有人投的。(不排除其他地方有或者當(dāng)你看的時(shí)候可能會(huì)有)

這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該去知乎、百家號(hào)、搜狐自媒體、百度知道、百度小程序等等渠道里出現(xiàn)你的一篇軟文,里面在推薦你的產(chǎn)品。這樣做完后,你要和現(xiàn)在這些排在前面的網(wǎng)頁(yè)去競(jìng)爭(zhēng)排名,只要一些簡(jiǎn)單的SEO技巧比如“錨文本轟炸”或“外部鏈接”,甚至最原始的“關(guān)鍵詞密度”,你排上去的幾率非常大,然后這些流量就是你的了。當(dāng)然最后,這個(gè)詞如果被別人挖掘到,那也也會(huì)變成紅海,所以你的應(yīng)對(duì)方法就是去發(fā)現(xiàn)更多其他藍(lán)海詞語(yǔ),或者直接硬搶也是沒(méi)幾個(gè)人在競(jìng)爭(zhēng)的。還有,圖片中那幾個(gè)排名前三的百度問(wèn)答,你即使現(xiàn)在再去回答一下也會(huì)有很多流量的。

這么多年了,百度依然還有很多流量沒(méi)人要。這點(diǎn)百度其實(shí)是自己把自己作死的。你看,雖然百度讓很多人出高價(jià)買了詞,收入也很多,但是百度的很多流量沒(méi)有賣出去。相當(dāng)于流量還有很多庫(kù)存,流量沒(méi)有充分被商業(yè)化,而廣告主卻在高價(jià)流量中沒(méi)有獲得好的ROI,這是雙輸?shù)?。今日頭條在這一點(diǎn)上就做得好很多,本來(lái)信息流的流量比百度還集中,頭條的巨量引擎現(xiàn)在開(kāi)始開(kāi)發(fā)很多的功能讓大家的投放盡量錯(cuò)開(kāi)不要撞車。

如果你們是APP且內(nèi)容很多,一定要找個(gè)前端工程師把內(nèi)容網(wǎng)頁(yè)化并做基本的SEO,可以白撿很多流量。比如今日頭條的SEO在我看來(lái)還是做得不夠好,內(nèi)容也是重復(fù)的,但是應(yīng)該在百度獲得上百萬(wàn)日UV不是問(wèn)題。

還有很多的技巧實(shí)在無(wú)法短時(shí)間說(shuō)明白,影響SEO排名的因素有幾十個(gè)現(xiàn)在一個(gè)都沒(méi)怎么講,但這些也并不重要,剛才提到的3個(gè)都是隨便一查就能找到的技術(shù)。 這么多年,在流量領(lǐng)域有技術(shù)算法派也有策略派,最后都是策略派勝出。這點(diǎn)也可以給正在做抖音、微信、快手的人一些啟示。

這里再順便說(shuō)一下,“阿膠糕適合什么人吃“這個(gè)詞如果你有把握用3毛錢的PPC成本可以收回投資的話,直接買一輪流量先。

第四: 基于關(guān)鍵詞和基于關(guān)系鏈的流量方法

接下來(lái)我跟大家分享一種我多年來(lái)積累的流量體系,這是我最想分享的,它是很多方法的來(lái)源。

我個(gè)人的觀點(diǎn),流量一直只有兩種載體:關(guān)鍵詞 和關(guān)系鏈。很多渠道里的流量傳播都是這兩個(gè)基本載體中的一種,或者是變種、混合。

這是我們以前在阿里流量團(tuán)隊(duì)的方法論,它的推導(dǎo)是這樣的:

流量的背后,是我們大家對(duì)信息的需求,不管你是找一個(gè)笑話段子、還是看一篇教你做飯的文章、或者是純粹無(wú)聊打發(fā)時(shí)間隨便刷刷。

人類目前為止傳播信息的模式,要么通過(guò)文字、要么通過(guò)人和人的關(guān)系。

這個(gè)在原始社會(huì)甚至沒(méi)有文字的時(shí)候都是這樣的,比如一個(gè)部落發(fā)現(xiàn)了獵物要去捕獵,這個(gè)信息也是通過(guò)大家早就形成的語(yǔ)言以及人和人之間的關(guān)系網(wǎng)傳遞出去。

而假設(shè)我們回到20多年前沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代呢?也是這樣的。

我是80后,經(jīng)歷過(guò)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。我舉一個(gè)例子,那時(shí)候我有一個(gè)親戚在船廠工作,他聽(tīng)人說(shuō)有一種水下焊接的技術(shù),但不知道具體是怎么實(shí)現(xiàn)的。在今天面對(duì)這樣的情況你搜索一下就可以知道。

但是在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,他也有兩種方法可以去解決這個(gè)問(wèn)題:一是去一家盡可能大的圖書(shū)館去查資料,以前的圖書(shū)館有個(gè)重要職能就是大家去查資料的地方;二是去問(wèn)他的師傅或其他朋友,通過(guò)他們的關(guān)系網(wǎng)去找信息。很有意思的是,Google這個(gè)搜索引擎就誕生在1996年兩位創(chuàng)始人在斯坦福大學(xué)給校方做電子圖書(shū)館的基礎(chǔ)上的。

圖文、視頻他們傳播的時(shí)候一定要用關(guān)鍵詞給他們做索引的,比如抖音的算法就是給每段視頻和每個(gè)人打標(biāo)簽,標(biāo)簽就是關(guān)鍵詞,然后把人的關(guān)鍵詞和視頻的關(guān)鍵詞做匹配,這是屬于變種。

我們先看關(guān)鍵詞為載體的流量渠道。

搜索引擎、淘寶和APP應(yīng)用商店是關(guān)鍵詞主導(dǎo)的流量渠道,這個(gè)自不必說(shuō)。即使微信這個(gè)以關(guān)系鏈為載體的流量渠道,它首屏的搜索流量也非常大,所謂的WSO(微信搜索優(yōu)化)也有了一些成功案例。而在微信小程序搜索里,如果你搜索“股票”,有幾千個(gè)小程序都寫(xiě)著股票的標(biāo)題,但是你搜索“股價(jià)”,卻只有3個(gè)小程序?qū)懼蓛r(jià)的標(biāo)題,你只要是第4個(gè),也能每天來(lái)很多用戶。僅僅整個(gè)股票證券行業(yè),至少還有上萬(wàn)個(gè)這樣的詞沒(méi)有人去關(guān)注。

在美國(guó),有組織統(tǒng)計(jì)過(guò)所有搜索流量和所有社交流量,是非常巧合的1:1的比例,前面說(shuō)過(guò):“信息找人” 和 “人找信息” 這兩種大家獲取信息的模式?jīng)]有主次之分,這里就有第一個(gè)數(shù)據(jù)上的證明了。

對(duì)于我們獲取流量的人來(lái)說(shuō):人多的渠道要多圈人,詞多的渠道要多占詞。

我用一個(gè)例子開(kāi)啟大家的用關(guān)鍵詞做流量的視角。 有一家做家裝互聯(lián)網(wǎng)的公司是這樣獲客的:在搜索引擎上把這個(gè)行業(yè)最熱門的幾千個(gè)關(guān)鍵詞都搜集起來(lái),買了十多個(gè)QQ號(hào)碼,然后每個(gè)QQ號(hào)最多可以建500個(gè)群,他們建立的大量QQ群的群名稱都是那幾千個(gè)關(guān)鍵詞中的一個(gè),有軟件可以批量維護(hù)群的活躍度,所以當(dāng)QQ用戶在用這些關(guān)鍵詞去搜索QQ群的時(shí)候,他們的QQ群排在比較前面。這樣十多個(gè)QQ號(hào)碼每天能讓八千到一萬(wàn)左右的QQ號(hào)碼加入他們的群,然后再用微信私域的方法轉(zhuǎn)化用戶。

關(guān)鍵詞為載體的流量都可以總結(jié)為一個(gè)這樣的方法論: 在任何渠道里做流量,都可以觀察這個(gè)渠道里是不是有些流量是通過(guò)關(guān)鍵詞分發(fā)的。如果有,就去搶以關(guān)鍵詞作為載體的流量。

至于關(guān)鍵詞的來(lái)源,百度是一個(gè)普及程度很高的搜索引擎,只要那里熱搜的關(guān)鍵詞,在你要做流量的渠道里大概率也是熱搜的。你都要做到大批量占領(lǐng)你所在行業(yè)的關(guān)鍵詞,我們以前阿里的流量團(tuán)隊(duì)把這個(gè)方法叫“關(guān)鍵詞占領(lǐng)”。

比如:微信好物圈,這是一個(gè)流量通過(guò)關(guān)鍵詞分發(fā)的渠道;你占據(jù)了一批好的關(guān)鍵詞命名的圈子,你就天然獲得大量流量。

比如飛聊,也是一樣的通過(guò)關(guān)鍵詞分發(fā)的渠道,如果你認(rèn)為這個(gè)平臺(tái)會(huì)崛起,是一定要去里面建很多你包含這個(gè)行業(yè)的熱門關(guān)鍵詞為標(biāo)題的小組,以后小組火了流量就是你的。目前飛聊的DAU也有幾百萬(wàn)。

比如抖音這樣的算法分發(fā)的平臺(tái),如果你的視頻都打上很多行業(yè)熱門詞的標(biāo)簽,額外獲得很多流量不是問(wèn)題,更別說(shuō)抖音是可以搜索的。去搜索一些熱門關(guān)鍵詞,很多排在前面的視頻流量很大,但是他們可能不是靠?jī)?nèi)容精彩獲得的流量,只是靠標(biāo)簽命中熱門詞流量就可以。

你只需要篤定一點(diǎn):只要人類還在用文字傳播信息,“關(guān)鍵詞占領(lǐng)”的方法就會(huì)一直有效。

還有就算花錢購(gòu)買流量的渠道都是能讓關(guān)鍵詞發(fā)揮作用的,比如今日頭條的巨量引擎后臺(tái)是開(kāi)放了用關(guān)鍵詞定位人群的投放的。

關(guān)于這個(gè)信息流投放,很多時(shí)候我們投放信息流,時(shí)間點(diǎn)很接近、人群屬性可能都是25-45女性、高收入年齡什么的,大家的定向條件其實(shí)高度集中,所以廣告展現(xiàn)是要靠提價(jià)的。但假如大家是用關(guān)鍵詞定向,就不會(huì)撞車這么嚴(yán)重,也能觸達(dá)到很多平常大家觸達(dá)不了的用戶, 平臺(tái)流量得到充分利用,廣告主ROI更好看,是多方共贏的。

關(guān)于關(guān)系鏈的流量,我在線下聽(tīng)過(guò)大家分享過(guò)很多好方法,特別是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)、私域社群的很多玩法等。有時(shí)候很有感慨的,今天大家做的很多內(nèi)容十多年前也有一批人和你們是同樣的心態(tài)和狀態(tài),只是平臺(tái)變了,但很多討論的內(nèi)容都是如出一轍。淘寶當(dāng)年用一種仰視平臺(tái)(163/網(wǎng)易/搜狐)的心態(tài)去拉流量,今天又有那么多商家用仰視淘寶的心態(tài)去獲取流量,想想很有意思。

和關(guān)鍵詞的玩法不一樣,關(guān)系鏈的玩法我覺(jué)得國(guó)內(nèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先國(guó)外的。

不過(guò)國(guó)外有一批同行也是做社交關(guān)系鏈流量的,他們比我們更早把社交關(guān)系鏈的方法系統(tǒng)化一些,他們是怎么做的呢?

這里插述一下,像微信公眾號(hào)這樣的平臺(tái)我覺(jué)得其實(shí)是抄襲自Facebook。這個(gè)一個(gè)很另類的觀點(diǎn),我借這個(gè)機(jī)會(huì)說(shuō)一下。

大家看一張截圖,F(xiàn)acebook在2009年就推出了一個(gè)產(chǎn)品叫 Facebook Pages,如:https://www.facebook.com/pages/ (需要翻**墻)

商家、公司、公眾人物、社群可以給自己生成一個(gè)頁(yè)面,這個(gè)頁(yè)面大家可以關(guān)注,然后如果商家發(fā)布什么消息可以更新到你的信息流上。這和微信公眾平臺(tái)是完全一定的定位和功能,只是早了4年多。他們很多商家在Facebook做營(yíng)銷也是要拼命漲粉的,如Amazon的Facebook Pages有了快3千萬(wàn)粉絲。

而2013年,現(xiàn)在這樣定位的微信公眾平臺(tái)才正式進(jìn)入大家視野。所以如果我們借鑒吸收國(guó)外同行的方法也有一些有意思的角度。

基本上那時(shí)候的方法論是這樣的:如果傳播流量的載體是關(guān)系鏈,那就去優(yōu)化這4個(gè)點(diǎn): 即,傳播信息的人的數(shù)量、傳播信息的人的影響力、傳播信息的速度、傳播信息的美譽(yù)度。

國(guó)內(nèi)是把傳播信息的速度做到了的,相信不用我復(fù)述那些方法。然后做各種帳號(hào)矩陣的人也是把傳播信息的人的數(shù)量做得非常好了,比如至今微博上的很多明星的流量運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

國(guó)內(nèi)嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境造就了大家各種奇招百出。我分享幾個(gè)我們做社交關(guān)系鏈流量的玩法,看看我們是如何按國(guó)外的社交流量方法論做國(guó)內(nèi)的平臺(tái)的。

在“傳播信息的人的數(shù)量“上,我舉快手APP的例子。

快手APP上官方是分均分發(fā)流量的邏輯,也就是你打開(kāi)快手,會(huì)把你附近的一些人推薦在你的快手主頁(yè)。為了迎合這種分發(fā)邏輯,我們肯定是要做多帳號(hào)分發(fā)的。比如直播是這樣操作的:我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)自己的群播系統(tǒng),長(zhǎng)下面這個(gè)樣子,

它的視頻信號(hào)是用一個(gè)攝像頭來(lái)拍的,視頻內(nèi)容輸入這個(gè)系統(tǒng)后,可以把這個(gè)視頻分發(fā)到無(wú)數(shù)個(gè)其他快手帳號(hào)上,每個(gè)帳號(hào)模擬不同的地理位置,這樣只要一個(gè)直播內(nèi)容就可以出現(xiàn)在全國(guó)各個(gè)不同的地方。

當(dāng)然它也可以把同一個(gè)視頻信號(hào)同時(shí)在快手、抖音、騰訊、斗魚(yú)等APP上跨平臺(tái)同時(shí)直播??焓质遣惶矚g相同的內(nèi)容的,所以這個(gè)攝像頭拍攝的畫(huà)面的背景是綠幕,這個(gè)系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)渲染出不同的背景,這樣看起來(lái)就是不同的內(nèi)容了。(沒(méi)有破解app等非法操作。)

在社交關(guān)系鏈的傳播方法里,環(huán)境很惡劣,你是被逼著要這么做的,在場(chǎng)的大家應(yīng)該都知道,因?yàn)槠渌藭?huì)去布局更犀利的事情。有些我們都知道的大公司,私底下也很多類似的操作。在其他條件相同的情況下,如果傳播人數(shù)別人比你多個(gè)幾十上百倍,你也就沒(méi)法安心地靠?jī)?nèi)容驅(qū)動(dòng)了。

在增長(zhǎng)黑客的很多成功案例里,以及現(xiàn)在我們?cè)谑忻嫔峡吹降某晒Ξa(chǎn)品,有大量依靠人數(shù)取勝的例子。

那怎么做到“傳播信息的人的影響力“ 呢?我們打造了這么一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)的原理和“企查查”的原理差不多,就是打造一個(gè)聚合爬蟲(chóng)(合法的爬蟲(chóng),從不同的數(shù)據(jù)源爬取數(shù)據(jù)聚合在一起),這樣做的結(jié)果就是:指定任何一個(gè)行業(yè),每天都能找到幾千個(gè)這個(gè)行業(yè)下的優(yōu)質(zhì)KOL,并有他們的個(gè)人微信二維碼等聯(lián)系方式。

如下圖就是金融領(lǐng)域每天抓取到的數(shù)據(jù):

會(huì)按各種指標(biāo)給每個(gè)KOL打分,分?jǐn)?shù)低于一定的值就先不考慮聯(lián)系。但還是每天都有這么多的KOL,這又怎么來(lái)大量聯(lián)系呢?我們也偷了個(gè)懶,是用企業(yè)微信批量聯(lián)系的。

由于企業(yè)微信一天加上萬(wàn)個(gè)人都不是問(wèn)題,所以我們就做了一套企業(yè)微信的群控系統(tǒng),可以批量把這些人加為好友,然后群發(fā)話術(shù)來(lái)溝通,粗篩一遍后再人工溝通。在別人都在批量“洗”終端用戶時(shí),我們?cè)谂俊跋础毙袠I(yè)內(nèi)的KOL。

以下是我們的微信群控軟件的演示版,企業(yè)微信類似:

大部分人都沒(méi)注意企業(yè)微信的功能,這個(gè)企業(yè)微信大家一定要重視的,非常好用。過(guò)一段時(shí)間我們會(huì)推出一個(gè)企業(yè)微信的工具出來(lái)。

很多人不知道企業(yè)微信官方就有群發(fā)接口,不要再用那些山寨的群發(fā)功能了,然后每天加人不會(huì)輕易被封,加人還沒(méi)有總數(shù)限制,而且你能相信騰訊官方在企業(yè)微信里竟然還開(kāi)發(fā)有“活碼”這種東西嗎?

從策略上來(lái)說(shuō),如果騰訊官方專門希望你用企業(yè)微信來(lái)做私域,你哪有還不趕快用的道理,只會(huì)越來(lái)越順應(yīng)大家的需求的。只是注意一點(diǎn),企業(yè)微信目前還沒(méi)有朋友圈,微信群功能也受限(有消息說(shuō)11月底都會(huì)放開(kāi)),所以一定是要探索一套新的不同于個(gè)人微信私域運(yùn)營(yíng)的流量玩法。

這種玩法還特別適合產(chǎn)品冷啟動(dòng),大家在冷啟動(dòng)的時(shí)候最缺的就是種子用戶,這類聚合爬蟲(chóng)的方法可以讓你迅速獲得你想要的用戶從而冷啟動(dòng)成功,我們自己就有過(guò)很多冷啟動(dòng)成功案例。

說(shuō)起這個(gè)群控系統(tǒng),我們做了兩套不同技術(shù)原理的系統(tǒng)。大家知道基于xposed的群控系統(tǒng)在今年618的時(shí)候已經(jīng)被微信嚴(yán)打,以前我們也認(rèn)為xposed這種群控方案侵入性太強(qiáng),我如果是微信官方也會(huì)非常不喜歡別人把我的APP改得亂七八糟。兩套系統(tǒng)用的是別的解決方案,只是用它替代人工,不要非法破解使用就行,目前這兩套方案都是比較安全的。

有些時(shí)候我們用這些系統(tǒng)能形成比較大的優(yōu)勢(shì),但是越是這樣我們反而越會(huì)想辦法做好內(nèi)容。畢竟我們是從大平臺(tái)出來(lái)的,我們并不想在任何平臺(tái)出于搞流量的需求而制造內(nèi)容垃圾的。

為了防止帶偏大家,我再多說(shuō)一句。對(duì)于很多這樣做流量的方法看起來(lái)很激進(jìn),但做起來(lái)是有底線的。應(yīng)該要像阿里巴巴內(nèi)部的那種做事風(fēng)格,那就是:初心要正,但是做事要狼性。

我們從事的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是個(gè)信息產(chǎn)業(yè),所以要盡可能地“傳遞高質(zhì)量的信息”,把內(nèi)容做到盡可能地好。而在分發(fā)這些內(nèi)容的時(shí)候卻要無(wú)所不用其極地、想盡一切辦法去傳播這些內(nèi)容。

最后我們?cè)賮?lái)說(shuō)一下“傳播信息的美譽(yù)度”。我們國(guó)內(nèi)真的非常不重視這個(gè),而歐美的同行是很重視這個(gè)的,在這塊做得非常好。

舉個(gè)例子,我2011年曾經(jīng)去瑞士日內(nèi)瓦培訓(xùn)過(guò)一家公司,他們有個(gè)業(yè)務(wù)是專門幫瑞士本國(guó)的那些品表在新浪微博上做傳播。他們的工作之一竟然是把一個(gè)微博帳號(hào)歷來(lái)所有人的評(píng)論全部人肉分析一遍,用Excel全部統(tǒng)計(jì)好。分成正面評(píng)價(jià)和負(fù)面評(píng)價(jià),而正面負(fù)面的評(píng)價(jià)又會(huì)分為好幾個(gè)維度,具體到了是哪些角度是正面的,也有哪些維度是負(fù)面的。

而且讓我吃驚的是這一切那時(shí)候竟然是人肉操作的,而操作這個(gè)的人也只學(xué)過(guò)3年中文,為了理解文字內(nèi)容還要去翻詞典。

社交媒體是最應(yīng)該重視美譽(yù)度的。我們國(guó)內(nèi)現(xiàn)在有了傳播深度這個(gè)概念,美譽(yù)度就決定了每一層傳播的時(shí)候的你的勢(shì)能是加百分之幾十的還是減百分之幾十,按照數(shù)學(xué)公式計(jì)算,后面的結(jié)果天差地別。

今天的分享就到這里,希望對(duì)大家有啟發(fā)。最后我建議大家去看一部電影叫《社交網(wǎng)絡(luò)》,講的是Facebook的創(chuàng)立歷史。電影里前面十分鐘在宿舍那段其實(shí)講了馬克·扎克伯格做增長(zhǎng)黑客的方法,如果你能看懂的話非常有意思。

其實(shí)我所知道的增長(zhǎng)黑客文化正是來(lái)源于Facebook,F(xiàn)acebook的歷史上也有很多不能說(shuō)的隱秘的獲取流量的方法的。

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